常見問題
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A. 個人資料之蒐集政策
蒐集之目的:
特定目的項目:090 消費者、客戶管理與服務、152 廣告或商業行為管理。
識別類:C001 辨識個人者(例如:姓名、身分證統一編號、職稱、通訊及戶籍地址、工作地址、住所電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、相片、指紋、電子郵件地址、電子簽章、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識本人之資料者等。)
特徵類:C011 個人描述(例如:年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍、聲音等。)
社會情況:C035休閒活動及興趣(例如:嗜好、運動及其他興趣等。)
個人資料之類別:姓名、住址、電話、電子郵件地址、網路平臺申請之帳號、相片、身分證統一編號、出生年月日、配偶之姓名、父母之姓名,以及其它任何可辨識您本人之資料。
當您選擇使用第三方提供之身分驗證機制(例如LINE帳號等方式)申請成為【小熊娛樂城】服務之會員,我們會透過該身分驗證機制取得您在該等帳號中同意揭露之個人資訊。
除了上述資訊外,如果您透過電子郵件或通訊軟體反應您的意見或詢問相關業務之問題,我們會保存您的通訊紀錄。我們也會保留您在使用【小熊娛樂城】服務時,由伺服器自動進行的相關紀錄,包括您使用的連線設備之IP位址、使用時間、使用的裝置、作業系統類型及版本編號、實際位置、瀏覽及點選資料紀錄等。
個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
期間:蒐集目的之存續期間或相關法令規定之保存期限,以較長者為準。
地區:除蒐集目的涉及國際業務或活動外,本公司僅於中華民國領域內利用您的個人資料。
對象及方式:本公司僅對蒐集目的所必要之對象,以合理方式利用您的個人資料。
您可透過客服信箱(service@bear88.vip)向本公司行使下列權利:
查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理及利用。
請求刪除您的個人資料。
您依前項規定查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本時,本公司得酌收必要成本費用。另根據現行部分服務的運作機制,在刪除您的個人資料後,系統需要一段時間才會將儲存的檔案副本從伺服器中完全刪除,且我們的備份系統仍可能保留該檔案備份。
您可自由選擇是否提供個人資料。如您選擇不提供個人資料,我們將無法為您提供【小熊娛樂城】服務之相關服務。
B. 第三方蒐集
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C. 個人資料之利用政策
本公司所蒐集的個人資料,將依蒐集之特定目的,作為提供服務、寄發電子報、提供技術資訊、提供市場資訊等之用。
本公司可能使用您的個人資訊,以提供、維護及改善本公司開發及經營之應用程式之服務,並防止與調查非法活動或違反服務條款之行為。
若您向本公司詢問您於使用本公司開發及經營之應用程式發生之問題時,本公司可能使用您的個人資料以解決該等問題。
本公司可能基於統計及分析目的,以匿名形式使用您的個人資訊,資訊將會以去識別化之形式使用。本公司可使用該等資訊,以改善服務、運作、行銷活動及提升產品與服務之可用性,並作為研發新產品與服務之參考。
除法令或本隱私條款另有規定外,本公司不會對個人資料為蒐集之特定目的外之利用,亦不會任意對其他第三者揭露。
D. 與第三者共用個人資料之政策
我們絕對不會任意出售、交換、出租或以其他變相之方式,將您的個人資料揭露予其他團體或個人。惟於下列三種情形,我們會與第三者共用您的個人資料。
經您事前同意或授權允許時。
經司法單位或其他主管機關合法正式的程序要求時。
為了提供您其他服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三者共用您的資料時,本公司會在活動內容中充分說明並告知您可以自由選擇是否接受該項服務或優惠。
E. 傳送電子郵件或電子報等商業資訊之政策
本公司將在事前或註冊登錄取得您的同意後,傳送電子郵件或電子報等商業資訊給您。本公司除了在該資料或電子郵件上註明是由我們發送,也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。
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